Как вернуть деньги с онлайн казино?

Даже если вы уверены в честности и надежности выбранной игровой площадки, узнать, как вернуть деньги с онлайн казино, будет полезно. Сразу отметим, что рассчитывать на возврат можно, только если депозит был совершен в клубе с банковской карточки Виза или Мастеркард. Если платеж проводился, например, через электронный кошелек Вебмани или Perfect Money, способ не сработает.

Возврат денег из онлайн казино — плюсы и минусы чарджбэка

Преимущества восстановления справедливости с успешно проведенной процедурой chargeback в онлайн казино:

• Возврат финансовых средств в полном объеме, без удержания каких-либо комиссий за услугу;
• Справедливое наказание для клуба-мошенника, похищающего деньги своих клиентов;
• Возможность осуществления всех действий удаленно. Любые разбирательства проводятся дистанционно в глобальной сети. Необходимости посещать суд или офлайн представительство казино нет.

Минусы:

• Блокировка на игровой площадке. Возможно занесение в Черные списки других порталов;
• Потеря времени, усилий и нервов;
• Обязательность наличия доказательств факта обмана.

Самый простой способ избежать ненужных проблем — выбор легального заведения с Лицензией от КРАИЛ, Комиссии Мальты или другого надежного регулятора. На нашем информационном ресурсе представлены объективные рейтинги и независимые обзоры лицензированных онлайн казино, открытых для пользователей из Украины. Воспользуйтесь ими, чтобы не оказаться на мошеннической площадке.

Как вернуть деньги с казино: основное о процедуре chargeback

Chargeback — процесс отмены уже проведенного платежа, осуществляемый организацией-эмитентом «пластика». Банк, выпустивший карточку, действует по аргументированной просьбе ее обладателя.

Разберем ситуацию на примере: вы внесли в интернет зал со слотами и настолкой депозит, предположим, на 500 гривен. После узнали, что платформа — мошенническая (она отказала вам в выводе выигрыша без всяких причин).

Чтобы возвратить свои деньги, вам нужно обратиться в тот банк, с карты которого был совершен платеж. Например, ПриватБанк. Организация проверит вашу заявку, после — принудительно спишет 500 грн. со счета обманувшего вас сайта. Непосредственное «изъятие» средств у аферистов будет осуществляться платежной системой Виза/Мастеркард.

На деле процесс кажется крайне простым. Однако с тем, как вернуть деньги с онлайн казино Украины, нередко возникают проблемы. Банк откажет в процедуре чарджбэк, если для ее проведения нет весомых причин. Потребуется документально доказать факт обмана и подтвердить, что вы не просто проиграли финансы в азартные игры.

Возвращаем деньги из онлайн казино — особенности чарджбэка

Инициируя chargeback, желательно указать код причины, по которой банк должен вернуть ваши гривны. Пример: коды 81 и 4863 действуют для тех случаев, когда платеж был совершен с банковских карточек Виза и Мастеркард соответственно не держателями «пластика», а преступниками.

Другие ключевые моменты:

• Время на оспаривание финансовых операций всегда ограниченное. Для переводов с карт Visa и MasterCard максимальные сроки — 180 и 120 дней с момента совершения платежей;
• Рекомендуется не тянуть с чарджбеком, а приступать к процедуре как можно раньше. Это увеличит вероятность положительного ответа на вопрос, можно ли вернуть деньги с онлайн казино в Украине;
• Не стесняйтесь обращаться с вопросами о chargeback в техподдержку своего банка. Но учтите, что сотрудник должен быть опытный и «расположенный» помочь вам. Будьте готовы к тому, что менеджер, из-за собственной лени или профессиональной неграмотности, начнет убеждать вас отказаться от попытки вернуть деньги.

Положительный нюанс — сумма возврата не имеет значения. При удачном стечении обстоятельств, получить обратно можно любое количество гривен.

Мифы и реальность в возврате денег из онлайн казино Украины

Главная сложность с восстановлением финансовых прав — отсутствие четких регламентов по chargeback в законодательной базе. Несмотря на то, что азартные игры и беттинговая деятельность в Украине с 2020 года официально разрешены, на поддержку со стороны контролирующих организаций могут рассчитывать не все игроки.

Если вы внесли депозит в зал с Лицензией от КРАИЛ, никаких проблем не возникнет. Если вы совершили платеж на нелегальной площадке, «разбираться» с ней вам придется самостоятельно.

Следующий вопрос — через какой банк игровой клуб принимает деньги клиентов. Если транзакции совершаются, предположим, через крупные банковские организации Кюрасао, Мальты и Кипра, оспорить их будет сравнительно просто. Дополнительные трудности появятся, если заведение работает через мелкие оффшорные банки.

Возврат денег из онлайн казино — негативные последствия

До начала процедуры чарджбэк, нужно взвесить все «за» и «против». Отменяя транзакцию, вы лишаете банк, который провел ее, прибыли. Не будет рада вашей инициативе и сама игровая платформа. Интернет-клуб может объявить вас мошенником, и заблокировать доступ к Личному кабинету и, соответственно, счету.

В «Пользовательском соглашении» одного из онлайн казино Украины есть подробные разъяснения для гостей, желающих вернуть деньги. Пункт обозначается как «Попытка совершить возвраты платежей», и содержит следующую информацию:

• Зал оставляет за собой право блокировки учетной записи посетителя и остановки вывода средств для него;
• Заведение оставляет за собой право проинформировать правоохранительные органы о том, что пользователь совершает мошеннические действия.

Если сказать проще, то игроки этого клуба, предпринявшие попытку чарджбека:

1. Не смогут войти в Персональный кабинет и вывести деньги с баланса.
2. Должны быть готовы к вниманию со стороны сотрудников правоохранительных служб.

Если пользователи уже прошли верификацию личности, их персональные данные могут быть отправлены другим интернет казино. Последние также внесут игроков-«аферистов» в свои Черные списки.

Возврат денег из онлайн казино — санкции за попытку обмана

Допустим, не игровая платформа обманула вас, а вы пытаетесь вернуть средства, которые попросту проиграли. В такой ситуации уголовное дело против вас может начать банк-эмитент и/или клуб с настолкой и слотами.

Тюремный срок вам не грозит, а вот административной ответственности вы подвергнитесь обязательно. Санкции — крупный денежный штраф, блокировка банковской карточки, исправительные работы.

Можно ли вернуть деньги с онлайн казино Украины, Европы и Запада

Максимально просто дела обстоят с chargeback в Америке. Ни Мастеркард, ни Виза, работающие на территории США, не хотят разбирательств «по пустякам». Если сумма к возврату для них несущественная, они перечислят ее в минимальные сроки и без выяснения дополнительных обстоятельств.

Сложности у американского игрока появятся только в том случае, если перевод крупный или платежей для отмены несколько. Главное для него, особо не распространяться о том, что деньги должно вернуть казино. Т.к. азартные игры в Штатах законодательно запрещены.

Налаженная схема чарджбэка во многих государствах Европы. Трудностей нет, например, у граждан Британии. Европейские клубы изначально закладывают в свой бюджет некоторую сумму к возврату клиентам. При поступлении заявок на chargeback от банков, они удовлетворяют их без всяких споров.

Если вы играете в онлайн казино с Лицензией от КРАИЛ, задумываться о возврате гривен вам, скорее всего, не придется. Узаконенные национальным регулятором заведения дорожат своей репутацией и не обманывают гостей.

Если Лицензия вашему порталу со слотами и настолкой была выдана Комиссией Черногории или другого малопрестижного оффшорного Управления, будьте готовы к продолжительному конфликту. Возвращать деньги вам предстоит через банк Украины, который, с большой вероятностью, не захочет идти навстречу. Здесь нужно учесть два момента:

1. Сотрудники VISA обязательно укажут на то, что платежи в онлайн казино (букмекерские конторы, биржу Форекс) относятся к «опасным» транзакциям, по которым возврат денег невозможен.
2. В официальных регламентах платежной системы Виза нет пункта о том, что возврат средств не допустим при совершении транзакций с высоким риском потери финансов.

Соответственно, отказ представителей ПС VISA в инициировании chargeback можно и нужно оспаривать. При условии, что игровая платформа действительно завладела вашими деньгами мошенническим путем. Наличие соответствующих доказательств, например, скриншотов экрана с внезапным опустением счета, обязательно. Одними рассказами здесь не обойтись.