Удаление игрового профиля в казино Cosmolot — все варианты

Главная » Удаление игрового профиля в казино Cosmolot — все варианты

Прочитав эту статью до конца, вы узнаете, как удалить аккаунт Космолот и почему может потребоваться закрытие учетной записи в легальном онлайн казино Украины. Сразу отметим, что полученная информация поможет вам с блокировкой профилей и на других развлекательных сайтах.

Удаление игрового профиля в казино Cosmolot — все варианты

Закрытие аккаунта в казино Cosmolot — общая информация

В процессе оформления учетной записи, новые игроки обязательно выставляют в регистрационной форме галочку рядом со строчкой «Я ознакомлен и принимаю условия …». Этим они автоматически и в полном объеме соглашаются со всеми положениями «Пользовательского соглашения», «Политики конфиденциальности» и «Ответственная игра». Именно в последнем документе прописаны правила блокировки аккаунта.

Онлайн казино Космолот стремится к тому, чтобы не терять зарегистрированных клиентов — ни навсегда, ни на время. Однако заведение лицензированное, поэтому не соблюдать принципы общепринятой политики «Ответственная игра» оно также не может.

В рамках свода инициатив «Ответственная игра», Cosmolot позволяет игрокам пользоваться инструментами самоограничения и самоконтроля. Например, устанавливать для себя временный запрет на авторизацию в казино.

Причины для установки самоограничения:

  • Крупные и/или частые проигрыши;
  • Навязчивые мысли об азартных играх;
  • Другие признаки развития лудомании.

Способы активации ограничения:

  • Самостоятельно в соответствующем разделе личного кабинета;
  • Через круглосуточный чат техподдержки на сайте cosmolot.ua;
  • Путем отправки запроса на почту администрации — [email protected].

Сложностей во всех случаях не возникает. Консультации предоставляются 24/7 на украинском языке.

Удаление аккаунта Cosmolot через чат службы помощи

Иконка вызова техподдержки находится в правом нижнем углу. После клика по кнопке, запускается чат с менеджером. Среднее время подключения сотрудника к разговору — не больше 20-30 секунд.

Чтобы заблокировать свой профиль в Космолот казино через чат, нужно:

  • Поздороваться и представиться;
  • Написать в сообщении тему вопроса — желание удалить аккаунт Cosmolot;
  • Указать уникальный ID номер учетной записи (можно найти в личном кабинете);
  • Рассказать о веской причине, из-за которой хочется закрыть профиль в онлайн казино.

Учтите, что специалист техподдержки обязан предоставить вам необходимую информацию — хочет он того или нет. Если полезного ответа не поступает, напоминайте менеджеру о политике «Ответственная игра» и невозможности ее нарушения.

Удаление аккаунта и блокировка учетной записи

Полностью закрыть профиль в казино Космолот нельзя — об этом говорится в «Правилах и условиях» заведения. Однако можно временно заблокировать свой аккаунт, например, с помощью сотрудника чата.

После обращения в техподдержку, вы получите предложение выбрать период «заморозки» учетной записи. Сроки:

  • Минимальный период — 1 неделя;
  • Максимальный период — 3 года.

Также вам будет предложено пройти тест на наличие/отсутствие игровой зависимости. Плюс — оформить заявку на включение в общий реестр граждан Украины, которым навсегда запрещен или временно ограничен вход во все развлекательные организации страны (онлайн и офлайн покер-румы, залы со слотами, букмекерские конторы).

Помните, что изменить выбранный срок ограничения невозможно — ни самостоятельно, ни через техпомощь. Если же вы подадите заявление на включение в общий реестр, то заблокированы будут все ваши аккаунты в игровых украинских компаниях.

После подтверждения желания установить самоограничение (в чате), профиль блокируется в течение 10-15 минут. Авторизоваться в личном кабинете казино Космолот уже не получится.

Установка лимитов на суммы проигрышей

Сотрудники техподдержки Cosmolot сообщают о том, что функции, позволяющей ограничивать величину проигрышей, на сайте нет. Также они добавляют, что в казино предлагаются только лицензионные слоты со средней отдачей в 95%.

Снятие блокировки с аккаунта Космолот

Предположим, вы воспользовались опцией самоисключения, однако передумали и желаете восстановить доступ к учетной записи «преждевременно». Сделать это самостоятельно или с помощью сотрудника казино Cosmolot, если он не намерен нарушить условия юридически значимого документа «Ответственная игра», не выйдет.

После истечения периода самоисключения, доступ к профилю будет восстановлен автоматически.

Как удалить аккаунт Космолот. Популярные вопросы

❓ Как удалить аккаунт в Космолот казино?
Провести полное закрытие учетной записи может только администрация клуба. Мера применяется к игрокам, нарушающим правила заведения.
❓ Как обратиться в техпомощь Cosmolot казино?
Самые быстрые способы связи с консультантами — отправка сообщения в круглосуточный чат и на email — [email protected].
❓ Как временно закрыть аккаунт Космолот?
Рекомендуем заранее определиться со сроками временной блокировки и отправить запрос в онлайн чат.
❓ Как вывести выигрыш после блокировки профиля в Cosmolot?
Если на учетную запись наложены ограничения, пополнять счет и снимать деньги невозможно.
❓ Можно ли не принимать условия игры в Космолот?
Да. Однако в этом случае зарегистрироваться в казино не получится. Открытие аккаунта означает автоматическое согласие с правилами клуба.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *